EMS邮政：邮寄口罩等防疫物品需要注意的几点（国际及港澳台）

  随着疫情在全球的蔓延，中国邮政为更好地满足我国居民对外寄递口罩等防疫物资的需求，这里有

  答：我们大家可以承接寄递的个人防疫物资包括口罩、护目镜、防护服、手套等，不支持收寄酒精、消毒液等液体类、粉末类及其他危害航空安全的物品。

  内件价值要符合海关2010年43号令要求，寄往港澳台地区单票邮件货值不超过800块钱，寄往其他几个国家和地区单票邮件货值不超过1000元人民币。

  答：疫情期间国际航空运能紧张，轻泡邮件可能会被退回或者延误，建议寄件人在寄递之前将物品尽量做压实处理。同时，为了能够更好的保证防疫物资不被污染，建议增加适当防护。（轻泡邮件是指邮件包装完成后长cm×宽cm×高cm/6000计算出的体积重量大于实重重量的邮件）

  答：由于疫情变化迅速，各国应对疫情政策不断调整，建议寄件人提前与收件人了解目的地海关及邮政的政策。我们也收到部分邮政的相关提醒，仅供参考：

  比利时：内件价值22欧元及以下免税。内件价值22欧元-150欧元收21%增值税。

  丹麦：内件价值80丹麦克朗及以下免税。清关手续费及其增值税160丹麦克朗。内件价值超过80丹麦克朗，全额加收25%增值税。

  奥地利：内件价值22欧元及以下免增值税，个人礼品赠送价值45欧元及以下免增值税；内件价值150欧元及以下免关税。

  澳大利亚：卖家销往澳洲的物品年销售额少于7.5万美元，则1000美元以下物品免税；相反，卖家有必要进行注册并向澳洲缴纳10%的消费税。关税5%，消费税10%。

  答：寄件人可以拨打11183客服电话预约上门取件，或自行前往就近的中国邮政营业网点、营业窗口寄递EMS业务。揽收和营业人员在根据相关要求查验以后，对符合标准要求的物品将会协助寄件人做包装和后续操作。

  答：寄件人一定要如实、准确填写EMS面单。除准确填写收寄件人名址信息外，一定要如实做申报寄递物品信息。要使用中文、英文或目的地通晓文字如实申报内件内容及价值。如内件为“口罩”不要以“防疫物品”等笼统、模糊进行内容申报。

  1.叙利亚、伊拉克因邮路中断暂时无法通达，其他受疫情影响暂时无法通达的情况请参考中国邮政协议客户门户网站公告；

  答：建议使用国际及港澳台EMS的保价服务，选择保价服务的，按照物品的申报价值计算声明价值（声明价值最高不超过2万元人民币），保价费按声明价值的0.8%收取，最低收取1元。保价邮件发生丢失或全部损毁，保价邮件按声明价值赔偿，部分损毁或短少按实际损失的价值赔偿，但最高赔偿额不允许超出声明价值。同时，退还已收取的基本资费。

  答：受航空公司大面积取消航班影响及境外邮政投递受限等因素影响，国际EMS邮件的全程时限较平时有较大程度延迟，请客户及时登陆或致电11183客服电话跟踪邮件的运递情况。